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FAQ pour les fabricants d'impression de drapeaux, les distributeurs d'enseignes ou les grossistes en présentoirs qui ont besoin de matériel sans impression graphique. Q1 : Quels produits proposez-vous ? R : En tant que fabricant de mâts publicitaires n° 1 en Chine depuis 2005, nous proposons une large gamme de matériel pour mâts publicitaires et de présentoirs portables, tels que des drapeaux à plumes, des drapeaux de plage, des bannières pop-up, des drapeaux de sac à dos, des mâts muraux, des manches à air, des panneaux de trottoir, des bases de mâts de drapeaux, etc. La personnalisation est la bienvenue. Q2 : Avez-vous une brochure numérique que je peux télécharger ? R : Oui, veuillez envoyer votre demande via notre site web www.wzrods.com ou nous contacter directement par e-mail à info@wzrods.com. Q3 : Où livrez-vous ? R : Nous pouvons expédier dans plus de 220 pays et régions du monde par fret maritime/aérien ou par livraison express aérienne (DHL/FEDEX/UPS). Q4 : Où avez-vous des distributeurs ? R : Nous avons des distributeurs aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Angleterre, au Portugal, en Espagne, en Allemagne, en France, en Pologne, en Hongrie, en Slovaquie, en Suède, au Canada, en Italie, en Corée, en Afrique du Sud, etc. Nous disposons d'entrepôts aux États-Unis et au Portugal. Q5 : Dois-je commander auprès de vos distributeurs ou directement auprès de vous ? R : Nous travaillons avec la plupart des grands fabricants de drapeaux, distributeurs d'enseignes et grossistes en présentoirs dans plus de 80 pays et territoires du monde, et nous vous conseillerons sur la manière de commander en fonction de votre localisation et de la quantité. Q6 : Quelle est la quantité minimale de commande (QMC) ? R : Pour la plupart des produits standard, il n'y a pas de quantité minimale de commande. Le prix est basé sur la quantité. Plus la quantité est importante, plus le prix est avantageux. Q7 : Quel est le coût et le délai de production des échantillons ? R : Nous proposons des échantillons gratuits en port dû pour les imprimeries de drapeaux et les grossistes en présentoirs. Pour les tailles et emballages standard, les échantillons peuvent être expédiés sous 3 jours après confirmation. Q8 : Comment commander ? Français : A : Vous pouvez envoyer votre demande via notre site web ou nous contacter directement par e-mail info@wzrods.com ou par téléphone au +86-631-572290/5782937). Q9 : Quelles conditions de paiement acceptez-vous principalement ? A : Généralement, virement bancaire de 30 % et solde sur copie du connaissement, petite valeur par Western Union ou Paypal. Q10 : Comment puis-je commander depuis votre entrepôt à l'étranger ? A : Veuillez nous contacter pour vérifier l'article et la quantité disponibles en premier, puis nous vous établirons une facture et demanderons à notre entrepôt à l'étranger d'emballer la commande pour un retrait dans les 2 à 3 jours suivant la réception du paiement. Q11 : Lorsqu'il s'agit d'un devis FOB, dans quels ports pouvez-vous envoyer des marchandises ? A : Le port international le plus proche, le port de Qingdao, est plus pratique pour nous. Si vous souhaitez consolider la cargaison avec d'autres fournisseurs à Shanghai ou à Ningbo, nous serions ravis de vous aider. Q12 : Quel est le délai de livraison ? A : Tout dépend des produits que vous avez commandés et des quantités. Pour nos produits standards, il faut compter environ 3 à 5 jours ouvrés pour la production de 100 à 200 pièces, 7 à 10 jours ouvrés pour 300 à 500 pièces et 15 à 20 jours pour 1 000 à 2 000 pièces. Notre service commercial confirmera la date d'expédition avec une offre. Q13 : Quelle est la durée de votre garantie ? R : Nous offrons une garantie de 3 ans sur nos mâts pour bannières, qui dure généralement entre 3 et 10 ans. Q14 : Les mâts sont-ils interchangeables entre différentes bannières ? R : La plupart de nos mâts sont conçus pour supporter une bannière de taille unique. Certains modèles, comme les bannières SF, les systèmes de drapeaux 4 en 1 et les systèmes de mâts géants, peuvent supporter deux à quatre types de drapeaux différents. Notre mât combiné peut supporter différentes formes et tailles de drapeaux. Veuillez nous contacter pour plus de détails. Q15 : Quelles sont les différences entre nos différents pieds de drapeau ? R : Nos pieds sont conçus pour différentes conditions d'utilisation. Vous pouvez donc choisir en fonction de votre lieu d'utilisation et de vos préférences. Français : tels que des bases pour l'intérieur ou l'extérieur, sur un mur ou une fenêtre, une base pour le pneu de voiture, etc. L'option de base de drapeau la plus populaire est le piquet de sol pour une utilisation sur sol meuble et la base croisée pour une utilisation sur sol dur. Q16 : Puis-je acheter le matériel de base de mât ou de pied de drapeau séparément ? R : Oui. Vous pouvez commander séparément, mais vous devez vérifier et vous assurer que ce que nous allons fabriquer correspond à ce que vous avez. Nous acceptons également la personnalisation dans différentes tailles. Q17 : Vos produits sont-ils faciles à installer et à retirer ? R : Nos produits peuvent être installés en quelques minutes, avec pas plus de 2 personnes nécessaires pour les produits plus grands. Les instructions d'installation et de retrait ou des vidéos sont disponibles pour vous aider.